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Articles avec catégorie: Claims
Afficher tous les articlesDes outils Claims dans la bibliothèque Sherpa
La gestion des sinistres peut être complexe et chronophage. C’est pourquoi nous avons développé une bibliothèque pratique sur Sherpa : un espace central où vous retrouvez rapidement et facilement to...
27 août 2025
Publié dans: ClaimsInfos générales
Nouveaux bureaux et nouvelle dynamique pour IMA Benelux
Dans le cadre de son développement, IMA Benelux vient de s’installer dans de nouveaux bureaux, plus grands, plus modernes… et surtout mieux pensés pour accompagner la croissance de ses activités.
12 août 2025
Publié dans: ClaimsInfos générales
Nouveau release Non-Life avec améliorations significatives
P&V travaille en permanence sur la facilité d'utilisation de nos plateformes Non-Life et de notre offre de produits. Ainsi, sur base de vos commentaires et de vos réactions, nous avons lancé le ...
16 juin 2024
Publié dans: ClaimsInfos techniquesTangoNon-Vie
Partenariat reconduit avec Keypoint – maintenant avec franchise anglaise
P&V réaffirme sa confiance en Keypoint, partenaire pour les réparations en nature. Pour renforcer ce partenariat et la satisfaction de vos clients, nous avons convenu d’une nouvelle charte « qua...
3 juin 2024
Publié dans: ClaimsInfos techniquesTangoNon-Vie
ClaimCenter dans le cloud - séances d’information
Le week-end des 15 et 16 juin, ClaimCenter déménagera vers le cloud. Grâce à cette mise à niveau, nous pourrons vous offrir un service encore meilleur à l’avenir. Bien que les changements restent li...
31 mai 2024
Publié dans: ClaimsTangoNon-Vie
ClaimCenter dans le cloud : séances d’information
Le week-end des 15 et 16 juin, ClaimCenter déménagera vers le cloud. Grâce à cette mise à niveau, nous pourrons vous offrir un service encore meilleur à l’avenir. Bien que les changements restent li...
15 mai 2024
Publié dans: ClaimsInfos techniquesNon-Vie
Approche renouvelée des formations ‘pouvoirs de règlement de sinistres’
Dans notre offre de formations 2024, nous en prévoyons trois relatives à l’exercice des pouvoirs de règlement de sinistre. Elles sont données par un de nos inspecteurs Claims.
10 janvier 2024
Publié dans: Business SchoolClaimsTango
Accessibilité téléphonique des services sinistres automne 2023
Afin de vous garantir un service de qualité pendant la période de fin d’année et apporter un soutien optimal aux clients ayant subi récemment des dommages suite à la tempête Ciaran... à partir du 27...
16 novembre 2023
Publié dans: ClaimsTangoNon-Vie
IMA teste l’automatisation partielle des nouveaux dossiers d’assistance auto
Depuis quelques mois, IMA a mis en place une fonctionnalité permettant une procédure accélérée en ligne pour les nouveaux dossiers d’assistance en auto : SELF. De quoi limiter voire supprimer le tem...
20 septembre 2023
Publié dans: ClaimsNon-Vie
Les frais pour l’immersion d’un véhicule électrique sont-ils couverts ?
Si la batterie d’un véhicule électrique prend feu, l’immersion complète de ce véhicule ou de la batterie dans un contenant rempli d’eau est la manière la plus simple d’éteindre l’incendie. Les frais...
19 septembre 2023
Publié dans: ClaimsNon-Vie
Desk Adjuster : nouvelles vidéos pratiques
Vous traitez un dossier de sinistre dans Desk Adjuster et vous hésitez sur une étape en particuler ? Vous souhaitez faire découvrir cet outil à un nouveau collaborateur ? Désormais, vous trouverez s...
13 septembre 2023
Publié dans: ClaimsTangoNon-Vie
Desk Adjuster : l'outil indispensable pour régler de petits sinistres
Régler de petits sinistres, vous le faites depuis 2019 via Desk Adjuster. Cet outil de calcul en ligne très pratique vous permet d’évaluer l’importance du sinistre au domicile de votre client et de ...
25 avril 2023
Publié dans: ClaimsTangoNon-Vie
Nouveautés dans Desk Adjuster
Vous réglez vous-même de petits sinistres avec Desk Adjuster ? Dans ce cas, votre limite de règlement sera portée de 2 500 à 3 500 euros (hors TVA) à partir du 1er mars 2023. À partir de cette même ...
22 février 2023
Publié dans: ClaimsSalesTango