Desk Adjuster: de onmisbare tool voor het regelen van kleine schades

Kleine schades snel zelf regelen doet u sinds 2019 met de Desk Adjuster. Dat is een handige online berekeningstool waarmee u schade evalueert bij uw klant thuis en meteen een regeling voorstelt met verschillende herstelopties.

Bent u een trouwe gebruiker van de Desk Adjuster?  

De Desk Adjuster regelmatig gebruiken is erg verstandig, waarvoor onze dank. Het gebruik van deze tool zorgt immers voor de snelste en correctste manier voor u én voor ons om uw klanten te helpen. Bovendien komt een snelle schaderegeling ook de klantentevredenheid ten goede. 

Waarom gebruik maken van de Desk Adjuster?

Sinds 1 maart 2021 is het gebruik van de Desk Adjuster uw enige optie voor het regelen van kleine schadegevallen. Bovendien ontvangt u voor elk schadegeval dat via Desk Adjuster wordt geregeld, een vergoeding van 25 euro.

We zetten voor u graag nog even de pluspunten van de Desk Adjuster op een rijtje.

De Desk Adjuster bevat: 

• een vereenvoudigde vragenlijst voor schades tot 1.000 euro
• een geregionaliseerde prijslijst die wordt aangepast aan de stijgende marktprijzen
• de mogelijkheid om een lekzoekbedrijf op een digitale manier aan te stellen
• de optie om bij heel grote natuurrampen zelf eerst een voorschot te betalen en nadien zelf nog de regeling verder af te werken.
• de optie om voor een herstelling een ‘in natura-regeling’ te kiezen en om Keypoint digitaal aan te stellen
• een handige WalkMe-helpfunctie om u door de verschillende regelingsstappen te gidsen

Aan de slag met de Desk Adjuster

Wilt u uw Desk Adjuster-vaardigheden opfrissen? Schrijf u dan in voor de opleiding Desk Adjuster van A tot Z op 2 juni e.k. of bekijk de handleiding op Tango (te vinden onder Bibliotheek/Schade).