Life-Connect : la campagne relative au Code de conduite pour la garantie Incapacité de travail a démarré

Pour rappel, dans les ZAP du 1er et du 15 juin, nous avions annoncé cette campagne relative au ”Code de conduite”. Tous les clients dont le contrat Revenu garanti ou la garantie complémentaire Incapacité de travail arrive à échéance en 2027 ou plus tard doivent recevoir au cours de 2026 une offre de prolongation jusqu'à l'âge légal de la pension.

IMPORTANT À RETENIR

Les simulations en cours au moment du lancement de la campagne Code de conduite seront clôturées sans suite. Cela a des conséquences si vous avez récemment lancé une campagne PLCI ou si vous souhaitez encore en lancer une.

Concrètement, cela signifie ceci :

• Vous avez déjà lancé une campagne PLCI : Les simulations établies dans le cadre de la campagne PLCI sont automatiquement clôturées sans suite lorsque les contrats qui ont fait l’objet d’une simulation, sont également sélectionnés pour la campagne Code de conduite. Si un client vous contacte à ce sujet, nous vous recommandons de profiter de cette occasion pour examiner également la simulation relative au Code de conduite avec lui. En fonction de la situation de votre client, vous pouvez également effectuer un calcul d’optimisation à partir de la simulation du Code de conduite et le finaliser. Si l’optimisation ne peut pas être traitée via la simulation du Code de conduite, il convient de demander un avenant distinct à cet effet.
• Vous souhaitez lancer une nouvelle campagne PLCI : Les contrats qui ont été inclus dans la campagne Code de conduite et pour lesquels la simulation est encore en cours dans Life-Connect ne sont pas sélectionnés pour la campagne PLCI.  De ce fait, certains contrats peuvent être temporairement indisponibles dans le cadre de la campagne PLCI. Nous vous conseillons donc, lors de vos échanges avec le client, d’examiner immédiatement ensemble à la fois la prolongation du Code de conduite et les éventuelles optimisations.

Bon à savoir :

• Une simulation du Code de conduite reste disponible dans Life-Connect pendant 2 mois maximum. Passé ce délai, elle est automatiquement clôturée
• Si nécessaire, vous pouvez à tout moment lancer une nouvelle simulation du code de conduite. 
• Il est possible de relancer et de finaliser une simulation du code de conduite jusqu'au 31/12/2026 inclus.
• Vous ne pouvez pas prolonger vous-même tous les contrats en tant qu'intermédiaire dans Life-Connect. Pour certains contrats, cela ne peut se faire qu'avec l'intervention de notre back-office. Ces clients ont déjà reçu un courrier fin juin. Vous reconnaîtrez ces contrats à la mention /NLC qui se trouve en haut de la lettre, à côté du numéro de contrat. Dans cette lettre, nous leur conseillons de vous contacter dans un délai de deux mois. À votre demande, notre back-office élaborera ensuite une simulation. Veuillez le contacter à ce sujet par e-mail life@pv.be.

 

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