Rétrospective des PME Days 2026

Les 23 et 28 avril, nous avons eu le plaisir d’accueillir pas moins de 150 conseillers dans la Tour P&V pour la troisième édition de nos PME Days. Ces journées étaient entièrement placées sous le signe d’une ambition claire : conseiller et protéger au mieux les PME et les indépendants.

Pourquoi cet accent sur les entrepreneurs ?

Pour ce groupe cible, vous pouvez proposer des solutions d’assurance dans au moins six domaines différents : leur avenir financier, leur personnel, leurs bâtiments d’entreprise, leur responsabilité, leur mobilité et leur famille. Avec une Analyse 360 PME bien exécutée, vous ferez de ces clients des clients totaux « résilients », avec qui vous nouerez une véritable relation de confiance.  

Pour P&V, le segment des PME demeure une priorité commerciale importante. Il reste encore de nombreuses opportunités sur le marché concurrentiel Non-Vie, dont nous aurons besoin pour pouvoir poursuivre notre croissance rentable. 

À quel soutien pouvez-vous vous attendre de la part de P&V ?

Pour donner un coup de pouce à votre production en PME, cette année encore, nous lançons une Action Nationale PME du 1er avril au 30 septembre, avec le même enjeu : un voyage en Champagne les 3 et 4 décembre.  

Cette action est soutenue par une campagne publicitaire où notre « héros » Pascal apporte des solutions quand ça ne va plus, à la fois sur les plans privé et professionnel. Et bien entendu, vous pouvez surfer sur cette campagne à l’aide du nouveau matériel disponible dans le ComShop, qui comprend une affiche électronique, une bannière à placer au bas de vos e-mails et un modèle d’e-mail pour contacter vous-même vos prospects.  

De plus, comme en 2025, vous pouvez proposer jusqu’à 25% de réduction aux clients totaux via le Tool TPE. Jusqu'au 31 décembre 2026, il est également à nouveau possible d’octroyer une Best Offer : une réduction de 5% sur le tarif d’un concurrent pour certains segments. 

Plan par étapes pour vos entretiens de conseil avec les entrepreneurs

Comme vous avez pu le lire dans le ZAP du 4 mai, notre PLCI (combinaison de branche 21 et de branche 23) reste le point de départ idéal pour tous vos entretiens de conseil avec les clients entrepreneurs. À cet égard, Wim Meulemeester de Go-to-market Life chez P&V a partagé le plan par étapes suivant : 

• Convainquez les entrepreneurs de passer à la PLCI de P&V et montrez-leur le rendement potentiel des actions (plus de 6 % par an au cours des 25 dernières années !).
• Les clients avec un horizon d’épargne plus long peuvent facilement y gagner jusqu’à 25.000 euros de pension supplémentaire ! Utilisez le modèle d’e-mail (avec les points forts de notre PLCI) dans le ComShop pour générer des rendez-vous avec les clients ou les prospects.
• Utilisez le simulateur de pension pour proposer des produits complémentaires, comme un EIP, une CPTI, l’Épargne à long terme ou l’Épargne-pension. Pour ce faire, servez-vous des nouvelles fiches clients qui sont d’ores et déjà disponibles pour ces produits dans le ComShop et sur le site web.
• N’évitez pas les sujets difficiles, comme le décès ou l’incapacité de travail, y compris avec les clients plus jeunes. Posez-leur des questions très concrètes : demandez-leur par exemple comment ils protègent aujourd’hui leur entreprise et leur famille contre les événements imprévus, comme un décès ou une incapacité de travail. Proposez-leur des solutions qui leur apporteront la sérénité, comme une assurance décès temporaire pour certaines « périodes chargées » de la vie, ainsi que Revenu Garanti. N’oubliez surtout pas de leur parler de l’Assurance chiffre d’affaires avec couverture des frais, car un indépendant en incapacité de travail doit se contenter d’une allocation de 1.330 euros seulement !

À quoi pouvez-vous vous attendre en Vie dans les prochains mois ? 

Sur le plan de Life Connect et de notre offre aussi, nous préparons de nombreuses initiatives pour soutenir votre production.

Quelques points forts et astuces : 

• À partir de septembre 2026, notre assurance décès temporaire (stand alone) deviendra meilleur marché pour presque tous les âges. Pour les clients plus âgés et les capitaux plus importants, les réductions des tarifs pourront atteindre 24%.
• Au programme pour novembre 2026 : une amélioration de notre volet solidarité actuel (PLCI sociale et INAMI), notamment avec des montants plus élevés, le congé de maternité et un forfait maladies graves. En accord avec notre ADN, notre ambition est de proposer les meilleures garanties de solidarité sur le marché !
• Apportez un message positif en présentant notre app Vity gratuite à vos clients entrepreneurs. Cette app propose une multitude de conseils pour améliorer la santé physique et mentale. L’idéal, quand on sait que les problèmes mentaux et les lésions articulaires et musculaires sont à ce jour les deux causes principales de l’absentéisme de longue durée !
• Les clients avec une assurance incapacité de travail doivent avoir l’option pour la reconduire jusqu’à leur nouvelle date de pension. Ils recevront une communication proactive de P&V à ce sujet.
• Depuis quelques mois, un questionnaire abrégé pour les assurances en cas de décès est disponible dans Life Connect. Votre client répond par la négative aux questions de la liste ? Dans ce cas, il reçoit sa police sur-le-champ (STP !).

Amélioration de l’organisation PME Non-Vie    

Patrick Schepens, directeur Non-Vie Entreprises & Réassurance et Eric Schabel, manager Petites entreprises, ont expliqué la nouvelle organisation dans PME Non-Vie. Afin de servir encore plus efficacement vos clients entrepreneurs, deux équipes travaillent désormais en étroite synergie à votre service : 

• Petites entreprises (jusqu’à 10 ETP) : l’accent est mis sur la rapidité et la compétitivité grâce à une offre et une tarification standardisées via le Tool TPE.
• Moyennes et grandes entreprises : l’accent est mis sur le sur-mesure, la flexibilité, les dossiers plus complexes et les produits spécialisés comme D&O. Cette équipe est composée de souscripteurs expérimentés, qui recherchent avec vous des solutions adaptées aux besoins spécifiques de votre client. Par ailleurs, nous renforçons notre équipe d’experts en risques (incendie et accidents du travail) et celle des Field Underwriters. Ces derniers seront actifs sur le terrain pour évaluer et assurer pour vous les risques plus importants dans le domaine des entreprises exposées aux incendies. 

Évolution du Tool TPE  

Comme vous le savez, nous mettons régulièrement à niveau notre Tool TPE avec de nouvelles professions, de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités pour proposer encore plus vite une offre à votre client. Ainsi, nous avons récemment créé une connexion Single Sign-On avec Connect360 et intégré l’analyse des besoins, avec possibilité de signature numérique. 

Depuis le 5 mai, la RC renouvelée Professions (para)médicales et la Responsabilité des administrateurs (D&O) sont également incluses dans le Tool TPE. Pour l’instant, vous n’obtenez pas immédiatement d’offre pour ce dernier produit, votre affaire est envoyée en Analyse compagnie. À terme, le but est cependant que vous receviez aussitôt une offre D&O pour les petites entreprises. 

Autres évolutions à venir pour le Tool TPE : 

• Connexion Single Sign-On avec le CED Connect Value Tool.
• Nouvelle extension du champ d’application avec nos solutions d’assurance pour les bâtiments.
• Ajout des assurances renouvelées Accidents du travail et RC Construction (dès que la mise à jour de ces produits sera terminée).
• À partir du T3 : choix des activités rendu plus flexible et plus facile sur la base des codes NACE.
• Amélioration des performances du Tool grâce à l’utilisation de 8 serveurs (au lieu d’un seul). 

Bien-être au travail : soyez le guide de vos clients employeurs

Cela coûte trop cher, cela prend trop de temps, nous n’avons jamais de problème, c’est pour les grandes entreprises… Autant d’excuses invoquées par les employeurs pour négliger les obligations légales relatives au bien-être au travail. Jusqu’à ce que le SPF annonce une inspection et qu’une amende ou des poursuites pénales ne se profilent !     

La bonne nouvelle ? « Le législateur n’exige pas la perfection en matière de prévention. L’employeur doit surtout pouvoir démontrer qu’il a un plan », explique Nicolas Goffin, spécialiste en prévention chez P&V. En tant que conseiller en assurances, vous pouvez mettre votre client employeur sur la bonne voie, et ainsi renforcer votre rôle de personne de confiance : 

• En sensibilisant vos clients sur leurs obligations et les risques.
• En les aidant à fixer des priorités.
• En les renvoyant aux bons partenaires de prévention.
• En leur proposant une réduction de 10% sur les formations en conduite défensive et écologique de DrivOlution (partenaire de P&V) ou une réduction de 50% sur la formation de base conseiller en prévention – Niveau 3 chez Attentia. 

Pour en savoir plus sur les obligations légales en matière de prévention pour les employeurs et obtenir un plan en sept étapes, découvrez la présentation de Nicolas ou consultez notre catalogue prévention (disponible sur Sherpa).        

Nouveautés de l’offre Non-Vie pour les entreprises et les indépendants

Comme vous avez pu le lire dans le ZAP, le 5 mai, nous avons lancé nos nouvelles conditions générales RC Prestataires de soins médicaux et paramédicaux. 

En outre, il est désormais possible d’assurer les risques agricoles (résidence et bâtiments d’entreprise) à des conditions conformes au marché avec une police de Vivium via Willemot.   

Par ailleurs, nos product managers Non-Vie préparent trois grands projets cette année :  

• Incendie Immobilier.
• Incendie Risques Spéciaux.
• Accidents du travail et garanties extralégales.  

Plus d’informations à ce sujet suivront dans le ZAP.

Vous étiez là au PME Day ?

Replongez-vous dans l’ambiance avec notre album photo de cette journée passionnante. Merci pour votre participation et à l’année prochaine !

 

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