Dès maintenant, sur votre page d'accueil dans Connect 360, vous trouverez un aperçu des clients qui ont une prime impayée. En un coup d’œil, vous apercevrez les clients ayant un impayé afin de les contacter rapidement et ainsi réduire vos chutes !
Vous aurez une vue rapide sur :
- L'étape du processus de paiement dans laquelle se trouve le client (rappel, mise en demeure, suspension, lettre avocat, résiliation, réduction, payé)
- Les détails du client et de la quittance
- Les actions déjà entreprises par l’agence
Vous pouvez également ajouter vos propres actions pour aider le client à se rappeler et assurer un suivi efficace.
Vous trouverez toutes les informations sur le fonctionnement de cette nouvelle fonctionnalité dans cette procédure disponible sur Sherpa.