Tool TPE : dorénavant aussi pour vos affaires non standard

Vous avez besoin d’une dérogation aux règles d’acceptation ou d’une option qui n’est pas proposée par défaut en Incendie, RC ou Accidents du travail pour les PME ? Désormais, vous pouvez également utiliser notre Tool TPE pour ces affaires plus complexes. De plus, si une analyse plus approfondie est nécessaire, les services concernés de P&V seront avertis via l’outil.

Concrètement, qu’est-ce que ça change pour utiliser le Tool TPE ?

Pour une demande de tarif entrant dans le champ d’application et les critères d’acceptation de notre Tool TPE, rien ne change. Parcourez simplement les questionnaires avec votre client dans le Tool et envoyez par e-mail à votre contact chez P&V, le tarif signé, éventuellement accompagné d’un questionnaire HORECA.

Votre demande est plus complexe ou la réponse de votre client à l’une des questions dans le Tool TPE requiert un examen plus approfondi par nos collaborateurs ? Dans ce cas :

• Remplissez les informations nécessaires : les données du candidat preneur d’assurance, les données pour le calcul de la prime et les éventuels documents demandés (comme une attestation de sinistralité si plus d’un sinistre) ;
• Le Tool transmet au service concerné la nécessité d’examiner votre demande et d’accepter, refuser ou apporter une modification à l’affaire (par exemple de la prime) ;
• Après l’analyse, vous avez à nouveau accès à votre demande dans le Tool TPE, vous validez les adaptations éventuelles et vous finalisez vous-même le tarif.

C’est pratique, par exemple, si :

• dans le cadre d’une reprise, vous souhaitez une franchise qui déroge à ce que nous proposons par défaut dans le Tool TPE.
• vous ne pouvez pas calculer de tarif dans le Tool parce que votre demande n’est pas conforme à l’une des règles d’acceptation. Dans ce dernier cas, nous vous transmettrons plus d’informations sur la règle concernée et les documents nécessaires à l’analyse du dossier. De plus, vous avez toujours la possibilité d’ajouter un message destiné à nos collaborateurs.

En savoir plus sur le Tool TPE ?

Pour vous aider et vous soutenir dans l’utilisation du Tool TPE, nous avons rédigé un manuel qui vous explique en détail comment il fonctionne. Vous trouverez ce manuel sous Tango > PME > Bibliothèque.

Si vous avez d’autres questions concernant ce Tool, n’hésitez pas à vous adresser à votre district manager.