Tips and Tricks voor een top gegevensregistratie ! 

Het is geen geheim, beste collega’s, dat jullie inzet en betrokkenheid bij het creëren van kwaliteitsvolle gegevens twee centrale elementen zijn van een goede Data Quality. 

Gegevenskwaliteit is ieders verantwoordelijkheid en wij rekenen op jullie om deze kwaliteit te behouden en te verbeteren … Daarom delen wij graag enkele TIPS and TRICKS voor een correcte gegevensinvoer.  

De juiste gegevens op de juiste plaats registreren 

Namen et voornamen 

• Tenzij de voornaam van de klant een samengestelde voornaam is, moet enkel de eerste voornaam vermeld op zijn/haar identiteitsdocument worden ingevoerd. 
• Gaat het wel om een samengestelde voornaam, vergeet dan niet het streepje tussen beide delen. 
• Het kan ook voorkomen dat een klant geen voornaam heeft. In dat geval moet er een "X" worden ingevoerd. 

De meest voorkomende fout bij het registreren van deze gegevens is het omwisselen van de familienaam en de voornaam, wat vaak leidt tot dubbele registraties in onze databanken. 

Titelcodes / geslacht 

• Titelcode = Meneer (001*) of mevrouw (002*) 
• Geslacht = man (1*) of vrouw (2*) 

Het gebeurt regelmatig dat we een vrouwelijke voornaam krijgen met mannelijke titel- of geslachtscodes, of omgekeerd. Het is dus belangrijk om aandacht te besteden aan het correct toekennen van de juiste titel- en geslachtscode bij het invoeren van de gegevens. 

Blijf waakzaam

Zoals u heeft begrepen, zijn dit meestal kleine onoplettendheden bij de invoer, maar ze kunnen wel een impact hebben op de kwaliteit van de gegevens en op de communicatie die nadien naar de klant wordt verzonden. 

Een korte controle bij het opslaan volstaat meestal om deze inconsistencies eenvoudig te vermijden. 

Het team Customer Data Quality dankt u voor uw aandacht, uw interesse en uw betrokkenheid. 

Voor vragen over de kwaliteit van klantgegevens kunt u steeds contact opnemen met het Customer Data Quality team via clientdataquality@pvgroup.be 

*Indien u registreert vanuit de BDP CICSP en VIVP 

 

Dit artikel delen?