Nieuwe mobiliteitsdocumenten beschikbaar in MyP&V 

De klantenzone MyP&V blijft verder evolueren. Sinds deze zomer kunnen uw klanten er nieuwe documenten raadplegen die verband houden met hun mobiliteitscontracten. Een belangrijke stap in de verdere digitalisering van de klantervaring, vooral dankzij de beschikbaarheid van het verzekeringsbewijs in elektronisch formaat! 

Over welke documenten gaat het? 

• Verzekeringscontracten (auto en moto) en bijzondere voorwaarden
• Het verzekeringsbewijs (vroeger de Groene Kaart)
• Het schadeattest

Wat zijn de voordelen voor uw klanten? 

Dankzij MyP&V hebben klanten hun verzekeringsdocumenten altijd binnen handbereik. Vooral het digitale verzekeringsbewijs biedt daarbij extra gebruiksgemak:  

• Gemoedsrust: geen risico dat het document kwijtraakt, het wordt veilig bewaard in de online klantenzone. 
• Meerdere bestuurders? Het verzekeringsbewijs kan eenvoudig worden gedeeld via WhatsApp, Messenger, e-mail enzovoort. 

Toch vragen we u om uw klanten te wijzen op de volgende twee punten: 

1. Het digitale verzekeringsbewijs wordt nog niet in alle landen aanvaard. Wie naar het buitenland reist, drukt daarom best ook een papieren versie af. 
2. Klanten kunnen hun verzekeringsbewijs ook rechtstreeks downloaden naar de bestanden of fotogalerij van hun smartphone. Zo hebben ze het altijd en overal bij de hand, zelfs zonder internetverbinding. 

Een e-mail voor uw klanten 

In de komende weken ontvangen alle klanten met een mobiliteitscontract een e-mail over deze nieuwigheden, ongeacht of ze hun klantenzone vandaag al gebruiken. 

Hopelijk vormt dit voor velen een extra stimulans om MyP&V te ontdekken! 

Samen naar een vlotte digitale ervaring 

Als adviseur bent u onze beste ambassadeur. Door MyP&V bij elk klantcontact te vermelden, helpen we samen de digitale ervaring van uw klanten verder te versterken. 

Een vraag? 

Voor vragen over MyP&V kunt u contact met ons opnemen via mypv@pv.be.

 

Dit artikel delen?