Indexering Auto: noodzakelijk om onze klanten goed te blijven beschermen - Zap Informeert
Indexering Auto: noodzakelijk om onze klanten goed te blijven beschermen
Een indexering van de tarieven van onze autoverzekering is geen willekeurige premieverhoging: het is een essentieel mechanisme dat ervoor zorgt dat de premies afgestemd blijven op de reële evolutie van de schadekosten.
De afgelopen jaren zijn deze kosten sterk gestegen, onder meer omdat herstellingen duurder worden (onderdelen, arbeidskosten, ingebouwde technologieën...) en door een toename van het aantal schadevergoedingen. Vandaag kost een schadegeval bijna 50% meer dan enkele jaren geleden, en dit zowel in burgerlijke aansprakelijkheid als in materiële schade.
Deze evolutie treft overigens niet alleen P&V: ook alle andere marktspelers worden ermee geconfronteerd. Onze indexeringen liggen dan ook in lijn met die van de sector.
Waarom merken sommige klanten een grotere stijging?
De gemiddelde aanpassing ligt rond 5%, maar dat blijft een gemiddelde. In de praktijk kan de indexering verschillen van klant tot klant:
- Sommigen klanten krijgen een premiedaling.
- Anderen zien een sterkere stijging, afhankelijk van hun profiel, hun schadeverleden of de gekozen waarborgen.
Duurzame bescherming garanderen
Concreet maakt deze indexering het mogelijk om:
- Onze klanten correct te blijven vergoeden in geval van schade.
- De kwaliteit van onze dienstverlening op peil te houden.
- De soliditeit van ons model te waarborgen in een context van sterk stijgende kosten.
Zonder deze indexering zouden de premies die we innen niet meer overeenstemmen met onze werkelijke kosten, en dit zou kwaliteit van de dekking in het gedrang kunnen brengen.
Hoe legt u dit uit aan uw klanten?
De boodschap is eenvoudig: de evolutie van de premie weerspiegelt de stijging van de schadekosten en zorgt ervoor dat we een betrouwbare verzekering kunnen blijven garanderen, vandaag én morgen.
Het is ook een opportuniteit om met de klant in gesprek te gaan en na te gaan of zijn verzekering nog steeds perfect aansluit bij zijn huidige behoeften.
Dit artikel delen?
3 juni 2026